Appliquer l’immunité au changement à la construction d’une équipe

Le chapitre sept de « Immunity to change » relate une expérience de plus de six mois visant à améliorer le fonctionnement d’une équipe de travail. Un certain nombre d’ingrédients ont fait de ce travail une réussite. Tout d’abord il s’agit d’un vrai travail planifié avec des réunions régulières et des rapports …

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