Défaire l’immunité au changement

Bien des changements pourtant ardemment souhaités tournent court. Les résolutions du Nouvel An ne passent pas janvier. Les managers et les sociétés d’audit vous le diront, le changement qu’on peut introduire est – à la longue – bien minime. C’est un fait avéré : les gens ne changent pas. A…

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