Le chapitre sept de “Immunity to change” relate une expérience de plus de six mois visant à améliorer le fonctionnement d’une équipe de travail. Un certain nombre d’ingrédients ont fait de ce travail une réussite. Tout d’abord il s’agit d’un vrai travail planifié avec des réunions régulières et des rapports…
Le livre précédent de Kegan et Lahey, donne une version moins élaborée mais déjà très intéressante du processus décrit dans Immunity to Change. Dans le chapitre 7 qui décrit un processus de changement à l’échelle d’une entreprise, quelques unes des idées de “Sept langages” sont reprises pour introduire la nécessité…
Pour renverser une immunité au changement, il faut résister à la tentation d’opérer un changement technique (supprimer du jour au lendemain les actions qui s’opposent à la réalisation du but de 1ère colonne). Ces changements ne sont que des résolutions du Nouvel An, ils ne marchent pas, à cause de…